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카카오페이 고객센터 전화번호 운영시간 상담 방법
@게임@ 2024. 4. 30. 12:56
카카오페이 를 이용하다가 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 누구나 고객센터 에 문의할 수 있습니다. 이 포스팅에서는 카카오페이 고객센터 에 대한 정보를 상세하게 안내해드리겠습니다. 언제든지 편안하게 문의해주세요!
카카오페이 고객센터
카카오페이 고객센터 는 아래와 같은 정보를 제공하고 있습니다:
전화상담
- 고객센터 전화번호 : 1644-7405 (유료)
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
- 금융안심센터 전화번호 : 1833-7483 (유료)
- 금융안심센터 운영시간: 연중무휴 24시간
카카오페이 고객센터 는 다양한 연락 방법을 제공하고 있습니다. 카카오톡을 통한 챗봇 상담, 웹폼을 이용한 1:1 상담, 그리고 전화상담을 통해 문의하실 수 있습니다.
ARS 단축번호
고객센터 전화번호 로 전화하고 1번을 누르면 카카오톡 상담이 가능한 알림톡이 전송됩니다. 또한, 다양한 문의 사항에 대한 ARS 단축번호가 제공되어 있습니다.
추가 정보
카카오페이 고객센터 홈페이지에서는 착오 송금 중개, 구매 분쟁 신고 등 다양한 문제 해결을 위한 서비스를 제공하고 있습니다.
카카오페이 이용자들은 필요한 상황에서 언제든지 쉽고 빠르게 고객센터 에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
상담 방법
카카오페이 고객센터 와 금융안심센터에 연락하여 상담을 신청할 수 있습니다. 아래는 상담 메뉴입니다:
- 자동이체, 오픈뱅킹, SMS 관련 문의: 2번 누른 후 1번
- 송금, 결제 서비스 관련 문의: 2번 누른 후 2번
- 가입, 로그인, 본인인증 관련 문의: 2번 누른 후 3번
- 그외 서비스 이용 관련 문의: 2번 누른 후 4번
- 거래처 제휴 관련 문의: 2번 누른 후 5번
카카오페이 앱을 통해 채팅 상담을 하려면 다음 단계를 따르세요:
- 카카오페이 앱을 엽니다.
- 고객센터 아이콘을 클릭합니다.
- '고객센터 '를 선택합니다.
- '상담사 연결'을 클릭하여 채팅 상담을 시작합니다.
카카오페이 고객센터 는 이용자들의 편의를 위해 다양한 문의 수단을 제공하고 있습니다. 언제든지 문제 발생 시, 카카오페이 고객센터 에 연락하여 도움을 받아보세요!
항목 |
내용 |
고객센터 전화번호 |
1644-7405 (유료) |
운영시간 |
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
금융안심센터 전화번호 |
1833-7483 (유료) |
금융안심센터 운영시간 |
연중무휴 24시간 |
상담 방법 |
카카오페이 앱을 통한 채팅 상담 |
ARS 단축번호 |
1번: 카카오톡 상담 가능한 알림톡 전송 |